Если у вас не работает какое-либо устройство подключенное к компьютеру (не видит видеокарту, не работает звук, не работают подключенные внешние устройства, модем, видеокамера и т.п.)

Шаг 1.  Проверяем наличие драйвера для данного устройства. Подробнее в статье "Установка драйверов" 

Шаг 2.  Снимите левую боковую крышку системного блока и проверьте правильность подключения устройства. Как это сделать, как подключены устройства в системном блоке читаем в статье "Системный блок изнутри"